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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Commander nano sim

Lili20
contributeur
7 958  

Commander nano sim

Bonjour , je souhaiterais commander une nano sim je viens d'acheter un iPhone 5s comment faire ?

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 948  

Re : Commander nano sim

Salut à vous

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et nouveau mobile

ils te la mettront la nouvelle sim en place
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir activer la nouvelle

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données qui se trouvent
sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
---------------------------------------------------------------------------

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
7 960  

Re : Commander nano sim

salut @Lili20

 

message déplacé dans la partie iPhone

 

voir avec le service client ou en boutique

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 949  

Re : Commander nano sim

Salut à vous

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et nouveau mobile

ils te la mettront la nouvelle sim en place
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir activer la nouvelle

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données qui se trouvent
sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
---------------------------------------------------------------------------

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

lisalong31
contributeur
7 843  

Re : Commander nano sim

Bonjours on m'as acheter iphone5S mais je n'ai pas de nano sim et j'aimerai commander une nano sim comment faire ?

cycy38
contributeur
5 544  

Re: Commander nano sim

Bonjour je viens d'obtenir un j5.

 

comment commander une carte nano sim. je ne peux pas me déplacer en boutique

 

merci

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 541  

Re: Commander nano sim

Salut @cycy38

 

Tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile/équipement ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

 

Comme tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 514  

Re: Commander nano sim

Bonjour, 


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.



Cdt

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goliath69
contributeur
4 662  

Re: Commander nano sim

Bonjour, 

 

J'ai commander via l'assistance en direct avec teleconseiller une carte nano-SIM apres un changement de portable. On m'a annoncé 5j ouvrés pour la recevoir.

J'ai eu le teleconseillé le mardi 26/12, on est le 5/01. Malgré la periode des fetes, on est à 7j ouvrés déjà. Un moyen de savoir ou ca en est??

 

merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 654  

Re: Commander nano sim

Salut à vous @goliath69

 

Seul un conseiller pourra t'en dire un peu plus en ce qui

concerne ta demande . 

Pour ce genre de chose, rien de mieux que de passer en boutique

avec le mobile, il te mettront la sim en place et tu es tranquille,

même si l'opération n'est pas gratuite .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

goliath69
contributeur
4 628  

Re: Commander nano sim

Salut @johann

 

merci pour ta réponse, problème c'est que la boutique de ma ville à fermé depuis déjà quelques temps, pas envie de faire 60km aller/retour pour une carte SIM sans compter le temps d'attente dans la boutique de cette ville (car bien entendu rempli la plupart du temps vu que toute celle autour ont fermé).

Et de toute façon l'envoie de la carte SIM m'est aussi facturé.

 

Après je sais tu n'en ais aucunnement responsable

J'essaie d'avoir un conseiller en debut de semaine.

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