mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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J'ai commandé un 6 plus 16 go gris sidéral samedi matin en tant que nouveau client et le suivi est "en rupture" depuis ce moment. Il devait être livré hier, ca commence à être long ...

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Toujours aucune nouvelle (pas de sms, pas de lettre, le statut est toujours en rupture, ...). La resililiation avec mon ancien opérateur est prévue pour le 30 septembre, d'ici la je me retrouverais complètement coincé :/

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Pour ceux qui ont reçu leur iPhone .
Quand vous étiez en "préparation" vous l avez reçu cb de temps après ?

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Avez vous eut des changements ? moi depuis hier soir toujours en preparation.

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D' apres ce que j' ai pu voir c' est une dizaine d' heure une fois que ton statue change.

Orange semble avoir du mal a fournir les 64gb a mon avis.

Toujours "en rupture" pour ma part (IP6 64GB OR)

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Toujours aucun changement pour moi! ''En préparation'' mais pas plus d'infos! Si je le reçois pas demain je vais devoir annuler :-(

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J' oublier de vous demander si vous avez etait debitez de la somme sur votre compte (pour les nouveaux clients)?

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Moi c'est un PCM. Par contre si tu es nouveaux client et qu'ils-t-ont preleve le portable ils sont en faute il me semble par rapport au code du commerce. Le prelevement de ne peut avoir lieu qu'au moment de l'expedition. Renseigne toi bien si c'est le cas pour demander un geste commerciale.

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Je viens de contacter le chatmoi...ma commande est passée en préparation de puis hier soir...(iPhone 6 64gb arg)



Valérie:  Bonjour, que puis-je pour vous ?

Xxx:  Bonjour, ma commande de mobile est passée de "en cours de reaprovisionnement " a "en cours de préparation" . pouvez-vous me dire ce que cela signifie?
Valérie:  Les livraisons d'iPhones 6 et 6 plus ont du retard en raison des stocks qui n'ont pas été réapprovisionnées par Apple comme convenu mercredi ou jeudi. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de ligne mobile ?

Valérie:  Merci de patienter afin que je puisse accéder à votre dossier.
Valérie:  Je n'ai pas d'informations complémentaires la livraison est effectivement indiquée en préparation. Le mobile est en cours de livraison.


Elle me dit qu'ils n'ont pas reçu les livraisons attendues mais qu'il est en cour de livraison ?!

Je ne comprends rien....

Z

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Non justement je n' ai pas encore été debiter de la somme a ce jour.