mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour à tous,

Je me tourne vers car je me retrouve dans une impasse : j'ai acheté un iPhone 4S d'occasion sur internet souhaitant l'offrir à un de mes proches. Cependant, il m'est impossible de désimlocker ce téléphone. En effet, quand je suis la démarche sur l'espace client, je reçois le mail suivant de la part d'Orange :

"Nous vous informons que votre demande de désimlockage numéro IMEI XXXXXXXXXXXXXXX ne peut être traitée car cet équipement n'est pas identifié dans notre base commerciale."

Je vous précise que l'iPhone est parfaitement utilisable sur le réseau d'Orange mais pas sur celui de ses concurrents Bouygues et Free que j'ai essayé.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Merci d'avance,

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Salut

Les mobiles d'occasion, acquis sur un site de vente en ligne

sont souvent générateur de problèmes.

Demande au vendeur, de faire la demande de déblocage

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Même réponse de la part d'Orange pour le propriétaire.

D'autres solutions?

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Salut

Tu trouves des enseignes plus ou moins sérieuses sur le net

qui proposent le service.

A toi de voir !

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En aurais-tu un à me conseiller en laquelle je pourrais avoir confiance..?
J'ai été jeter un coup d'œil sur Google et plusieurs sites sentent l'escroquerie à plein nez!

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Hello

Vu que j'ai jamais fait débloqué un mobile depuis une enseigne

mis à part un opérateur mobile, je ne peux pas t'en conseiller

Peut-être des autres intervenants, qui seront de passage

auront une enseigne à te proposé