mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bjr y a t il du retard dans la livraison de l'iphone 6s et sa version plus? Commandé le 12/09 et tjrs rien aujourd'hui...

[#2]

Avez-vous fait une visite récente sur :

https://b.espaceclientv3.orange.fr/suivi-commande

(en plus du suivi Chronopost ?).

DB.

[#3]

J'ai préco le 12/09, mail de confirmation de commande reçu à 10h06.

et je reçois ça à l'instant:

"Orange info : Votre commande xxxxxxxxx a été annulée.

Engagement et compte client mis à jour dans les 24h.

Mobile non facturé.

Merci de votre confiance"

La confiance je ne l'ai plus non.

[#4]

... Bizarre... un petit coup de fil au support commercial (700) pour comprendre ce qui s'est passé... 

DB.

[#5]

J'ai ouvert un nouveau post à ce sujet.

Visiblement, il y a eu un souci avec leur préco qui n'a pas pris en compte le stock qu'Apple allait leur fournir.

Donc tout le monde préco, tout le monde est content, Orange se garanti d'avoir des clients qui n'iront pas ailleurs et ensuite on leur envoie la mauvaise nouvelle.

:smileylol:

[#6]

Salut ,

Apple fait ça à chaque fois !!!!!

@