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Bonjour , j'ai acheté un iPhone 4 bloqué sur orange , mais celui a été échanger chez Apple mais j'ai également en ma possession le 1er numéro de série ( imei ) pour faire le desimlockage Grace a celui ci, sur la page de déblocage orange et aussi sur mon compte orange mais j'ai le message suivant " votre demande ne peut aboutir pour le moment , merci de réessayer ultérieurement " .

Comment faire ?

URGENT

Merci . Cordialement !!!

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Salut

Après ouverture de cette page, tu peux prendre

contact par chat, avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-4/depanner/desimlocker-votre-mobile/ios-6-i...

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Bonjour
@johann
Pas mal de vilains bugs en ce moment hein 😉😉
Orienter les clients vers l'aide par eChat est, dans certains cas, le mieux que l'on puisse faire actuellement.
Surcroît de boulot pour les conseillers, vont s'arracher les cheveux les pauvres jeunes,mais bon tant pis 😂😂😂
En tout cas dans ton lien même si on peut lire Sony Xperia SP, ça concerne bien par la suite, les manips pour l'iPhone, et oui que veux-tu on peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre en ce moment avec l'assistance 😕😕

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Bonjour, 

Si l'iPhone a été échangé à neuf par Apple, celui ci n'est plus simlocké. Essayer avec une micro sim d'un autre opérateur ou si vous n'en avez pas, commandez-en une chez Lycamobile ou Lebaramobile (Gratuit). 

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@Simoh59 bjr
remet a 0 ton mobile puis effectue le désimlocage.
Appel le support au 3970 choix 3 depuis une autre ligne.