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Bonjour a vous tous et vous toute ancien client oranfe ( fixe , mobile etc ) depuis 10 ans je le retrouve avec un iphone 5 32 giga tout neuf que je ne peux utiliser car verrouiller orange n etant actuellement pas en contrat en france car une semaine sur deux en deplacement impossible de debloquer mon iphone , 5 appel au 3270 , courrier , j en peux plus j aimerais bien qu orange me le debloque car il est de mars 2013 (  donc plus de 3 mois ) je sais bien que les operateurs pense perdre un client mais j ai toujours fais confiance a orange et quand je serais en mesure de rester en continu en france je retournerai comme  d habitude chez orange ...

Enfin je possede un iphone 5 32 giga que je souhaiterai deverouiller tres rapidement svp , merci d avance et bonne fin de week end a tous et a toute.

Marc

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Salut marc

Concernent le déblocage des phone, voir cette page

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Bonsoir johann merci de me repondre , je me suis deja diriger vers le lien que tu me propose mais il faut obligatoirement etre client orange ( actuellement  ) ce qui n est pas mon cas et cela bloque tout , il demande un numero client que je ne possede pas , un numero de ligne orange que je ne possede  pas , acheter un telephone a un particulier avec une facture le tout dans les regles de l art deviens une catastrophe car les operateurs verrouille tout et bloque tout , concretement j ai acheter cet iphone a un particulier etant passer a l iphone 5S il m as remis la facture etc ,  la personne en question est a l etranger pour 3 mois ,je souhaite juste faire debloquer le telephone qui a plus de 3 mois et a été acheter chez orange ,  pour tant de complication quand le telephone est en regle avec facture acheter chez orange en boutiqye orange etc. .....

10 jours que j ai un iphone 5 tout neuf dont je ne peux pas me servir je fais confiance a la communauté et a orange pour m aider a debloquer mon telephone car il est en regle acheter avec facture et depuis plus de 3 mois, merci d avance  aidez moi svp

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Salut marc

Tente ta chance par chat: http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Mais ne te fait pas trop d'illussions, avec un mobile d'occasion, les soucis sont programmés

à l'avance

Tu trouves aussi des enseignes plus ou moins sérieuses qui proposent le déblocage

pour quelques euros .

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Vous pouvez voir ce site spécialiste au déblocage des iPhone officielement:

http://www.unlock-allphone.com

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Il m'arrive la même chose, Orange me propose de changer mon Iphone 4 contre un 5C et arrivé à Madagascar ou je réside régulièrement et ou j ai également un abonnement Orange,il ne fonctionne pas.

Réponse d'Orange : acheté depuis mois de 3 mois.

Solution, payer 78 euros ou attendre 3 mois.

Je crois qu'Orange se moque de ses clients fidèles depuis plus de 15 ans.

Il ne me reste qu'une solution, résilier tous mes contrats

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Bonjour,

Si tu es encore abonné chez eux effectivement tu peux desimlocker ton iPhone gratuitement au bout de 3 mois. Pour cela il te suffit d'appeler ton service client muni d'une dernière facture, du contrat d'abonnement et éventuellement de la facture d'achat de ton iPhone.

Si le mobile a été acheté d'occasion, si tu n'as plus ces documents ou si la ligne est déjà résiliée tu peux desimlocker ton iPhone via Internet à l'aide du numéro IMEI (numéro de série de l'iPhone)

Je te conseille des sites français comme ************ (Le plus connu) et ton iPhone sera desimlocker en moins de 24h.

Si tu as des questions hésite pas...

@+

[EDIT: Merci de ne pas afficher de liens publicitaires en public].

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bonjour,

Ne jamais tomber en panne avec son iphone, sinon la procedure de desimlockage prendra une dizaine de jours !!!

 je suis ecoeuré je part à l'etranger demain et je n'ai pas de telephone !!!

merci "orange" pour votre soutien .....