mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Sans modifications et raisons apparentes mes sms reçus par mes destinataires arrivent sous l'intitulé de mon identifiant apple et non plus de mon numéro de mobile iphone 6. 

Dans réglages de mon iphone 6 les imessages et face time ne s'activent pas (échec d'activation).

Toutes les vérifications ont été faites avec apple qui pense qu'il s'agit peut etre d'un problème posé par le serveur de l'opérateur orange sosh. 

quelqu'un a t'il rencontré le même problème et a t'il été résolu ? 

Merci infiniment pour vos réponses. 

[#2]

Salut @JoJc16

Tu as consulté cette page ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT201422

[#3]

Bonjour, 

Je rencontre le meme problème que vous. 

Avez vous régler votre problème ? Je serai preneuse d'une solution. 

Cordialement

[#4]

Bonjour @juwild ,

Votre problème persiste t-il ou avez-vous résolu le problème?

Thierry-G

[#5]

Bonjour,

j’arrive un peu tard !!!

mais j’ai exactement le même problème....

auriez-vous par hasard trouvé la solution....

car j’ai tout tenté avec Apple mais ils me disent que ça vient de chez Orange et de mon numéro....

merci d’avance. 

[#6]

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème et j'aimerais savoir si vous avez eu une réponse à votre problème.

Merci d'avance

[#7]

Bonjour @Clem0702 ,

Pouvez-vous être plus précis sur le problème que vous rencontrez?

Thierry-G

[#8]

Bonjour, 

Tous mes contacts reçoivent mes imessages et mes facetimes via mon mail (identifiant Apple) et non via mon numéro de téléphone depuis quelque mois. De plus, dans les réglages des messages et des facetime, il y a un message d'erreur (échec d'activation). J'ai fait toutes les manipulations que recommandait Apple mais rien en se passe.

Merci d'avance 

[#9]

Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

[#10]

Bonsoir,

J ai exactement le même problème que vous,

impossible d activer le numéro de téléphone orange d un forfait Orange. Apple a fait toutes les manipulations, j ai intervertit les cartes SIM avec la mienne dans les 2 téléphones et le problème est déplacé avec la carte SIM et ce nouveau numéro de téléphone. D après Apple après plusieurs jours d’attente et d appels, cela vient du fait qu un message silencieux est envoyé vers les serveurs Apple a l étranger or activer la reconnaissance et il faut donc les messages l option international pour l activation.

Avez vous pu trouver une solution pour activer votre numéro de téléphone ?

cordialement