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[#1]

Bonjour. Je ne peux plus envoyer de mail orange à partir de l’application mail de mon iphone. Le phrase d’erreur est : « echec de l’envoi de l’e-mail. Adresse de l’expéditeur incorrecte.

pouvez vous m’aider à rétablir ce service ?

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Bonjour @Max930 

" Adresse de l’expéditeur incorrecte."

Avez vous bien vérifié ?

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Bonjour jyjo29

merci de votre réponse. J’ai en effet bien vérifié l’adresse et le mot de passe. D’ailleurs lorsque je me connecte à mon mail avec le navigateur internet, je peux recevoir et surtout envoyer des mails sans aucun problème.

🤔

[#4]

Bonjour @Max930 ,

Est ce que depuis l'application Mail de votre iPhone, la réception de mail fonctionne?

PhilippeG

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Bonjour Philippe et merci pour ton message. En effet, la réception des mails est opérationnelle et marche parfaitement. D’ailleurs c’est comme ça que j’ai reçu ta réponse.

[#6]

Est ce une adresse mail Orange?

PhilippeG

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Re Bonjour,

oui il s’agit bien d’une adresse orange et j’utilise l’application mail de mon iPhone

[#8]

Avez vous vérifié le smtp pour l'envoi des emails:

Serveur SMTP : smtp.orange.fr (port 465, SSL avec authentification)

PhilippeG

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J’ai effectivement vérifié les paramètres du port smtp d’orange.fr

[#10]

Bonjour @Max930,

Pouvez-vous supprimer votre adresse mail de votre iPhone et la reparamétrer pour voir si vous rencontrez le même problème ?

Thierry-G