mobile Orange l'iPhone et ses applications

Envoi sms impossible depuis mise à jour.

6rv9
contributeur occasionnel
586  

Envoi sms impossible depuis mise à jour.

Bonjour
Je possède un iPhone 6 et depuis hier ou j’ai mis la dernière mise à jour 12.1 impossible d’envoyer des sms.
J’ai vérifié le numéro 33689004000 est bon.
J’ai arrêté les iMessage et pas de changement.
Merci de m’aider.
16 RÉPONSES 16
johann
#TopMembre
551  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

Salut @6rv9

 

Après avoir désactiver iMessage tu avais redémarré le phone ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

6rv9
contributeur occasionnel
465  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

Bonjour
Oui plusieurs fois.
J’ai toujours le problème.
Merci de m’aider.
johann
#TopMembre
452  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

@6rv9

 

Les données mobile sont activées ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

6rv9
contributeur occasionnel
433  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

Pour les données cellulaires j’ai désactivées et remis ensuite toujours pareil.
johann
#TopMembre
423  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

@6rv9

 

Vérifie encore une fois le numéro du centre et compose le

 +33689004000

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

6rv9
contributeur occasionnel
415  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

J’ai à nouveau rentrée le numéro:
Il me note réglage réussi adresse du centre de services
Aucune adresse.
Essai sms pareil.
johann
#TopMembre
404  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

@6rv9

 

Et si tu réinitialises les paramètres réseau .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

6rv9
contributeur occasionnel
396  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

C’est fait et pareil.
Punaise...
johann
#TopMembre
374  

Re: Envoi sms impossible depuis mise à jour.

@6rv9

 

Prend une fois contact avec le service client afin qu'il te font

une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question  par " Chat " via ton espace client/

compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

Chaque mise à jour apporte pas que du positif, perso avant de la faire

je fais toujours un tour sur la toile pour voir si des problèmes

sont signalés .

 

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