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Je n'ai pas accès à ma prochaine facture ni à l'historique de les factures

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Salut @mado16

Tu passes par le portail orange/espace client, tu as déjà

fait un essai avec un autre navigateur .

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pareil je n'arrive pas avoir acces à mes factures et de plus j'en ai besoin pour ma compta

cela me marque "votre facture n'est pas diponible veuillez recommancer ulterieurement "

sauf que cela fait 6 mois que j'en ai besoin et il y a urgence maintenant

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Bonjour@jeanmichel55 ,

Cela vous arrive t-il seulement lorsque vous vous connectez via le portail Orange.fr ou cela vous arrive t-il également lorsque que vous connectez via l'application Orange et Moi ?

Afin que je puisse consulter votre dossier pouvez vous me donner vos coordonnées, nom, prénom, n°de mobile en message privé.

JeremyP