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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Impossibilité d'aller sur internet avec un iphone 5S.

karibou777
contributeur occasionnel
552  

Impossibilité d'aller sur internet avec un iphone 5S.

Bonjour, 

depuis quelques jours je ne peux plus faire de recherches via safari sur mon iphone 5s.

La recherche se fait correctement mais dès que je clique sur un site il ne se passe rien.

Je reçois mes mails normalement, toutes mes applications s'ouvrent, le gps aussi bref tout sauf surfer sur le net.

J'ai fait la dernière mise à jour IOS et ça ne change rien.

Quelqu'un a une petite idée de se que cela peut être,

Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
493  

Re : Impossibilité d'aller sur internet avec un iphone 5S.

Bonjour,

Dans le cas présent, une restauration du mobile semble nécessaire. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre dans le menu général de l'iPhone, puis Réinitialiser, puis Réinitialiser tous les réglages. Attention, cette manipulation efface le contenu de votre mobile, donc pensez bien à faire une sauvegarder avant. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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