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[#1]

Bonjour, 

Avec mon forfait orange que se soit LiveBox ou 4g/5g impossible d’accéder au site de Airtable ni à l’application. 
www.airtable.com

vérification de base, pas de vpn. Données cellulaires activée. Tout est ok. Tout les sites sont joignables sauf celui la.

hors avec Bouygues ou tout autre fournisseur aucun problème. 

merci à vous !

[#2]

Bonjour @Xerc13 

Accessible par PC.

Videz le cache du navigateur ou utilisez en un autre.

Edit : Mobile en WiFi ou 5G sans problème.

[#3]

Bonjour, 

Accessible avec un forfait Sosh.

[#4]

Bonjour,

Malheureusement toujours pas et ni en 5g sur l’iPad. 
Pas de vpn.

Reset réglage réseau

Tout.. 

[#5]

Bonjour @Xerc13,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

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Bonjour @Sab_,

C’est envoyer merci!

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Bonjour @Xerc13,

Je suis Fatima, conseillère Orange Pro et je reprend la conversation.

Après vérification avec votre numéro, je constate qu'il s'agit d'une ligne Orange Business à laquelle je n'ai malheureusement pas accès au dossier.


Je vous invite à contacter votre service client OB au 0825 000 706 depuis un poste fixe afin de faire des tests en ligne avec un conseiller et voir ce qu'il en est.


Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite néanmoins une bonne matinée.

Fatima