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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Impossible d’activer voLTe et appel wifi

Melie02
contributeur occasionnel
2 062  

Impossible d’activer voLTe et appel wifi

Bonjour, 

j’ai un iPhone XS Max et une appel watch serie 5, mon forfait Orange est en route depuis le 5/09 et la portabilité du numéro effective depuis hier. Je n’arrive pas à activer les appel wifi et la volte 4g... et donc impossible d’activer la esim sur mon appel watch, quelqu’un peut m’aider? 
merci 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 052  

Re: Impossible d’activer voLTe et appel wifi

Salut @Melie02 

 

Refait un essai et si le problème persiste après ouverture de la page

tu as la possibilité de prendre contact par " chat "

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
2 035  

Re : Impossible d’activer voLTe et appel wifi

Bonjour @Melie02 

Si vous n'avez pas encore contacté le eChat, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. 

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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