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Posté le
23-02-2015
10h21
2 904  
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Iphone 4 ne sonne plus lors d'appels, sms, mails
Bonjour à tous,
Je possède un iPhone 4 acheté en novembre 2013. Depuis environ 15 jours, il ne sonne plus lorsque je reçois un appel, un sms, un mail. Les boutons situés sur la gauche ne répondent plus (ni les +/-, ni le bouton de passage en silencieux). Que dois-je faire?
Merci beaucoup!
Je possède un iPhone 4 acheté en novembre 2013. Depuis environ 15 jours, il ne sonne plus lorsque je reçois un appel, un sms, un mail. Les boutons situés sur la gauche ne répondent plus (ni les +/-, ni le bouton de passage en silencieux). Que dois-je faire?
Merci beaucoup!
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-02-2015
11h00
2 898  
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Re : Iphone 4 ne sonne plus lors d'appels, sms, mails
Bonjour
➡️essayer de réinitialiser l'iPhone en maintenant simultanément le bouton Marche/Arrêt Marche/Veille et le bouton principal pendant au moins dix secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple.
➡️si toujours pas résolu, étape restauration en passant par iTunes
Avant de restaurer effectuer une sauvegarde complète http://assistance.orange.fr/recuperer-les-donnees-sauvegardees-de-votre-iphone-4784.php
Puis
Restauration
http://assistance.orange.fr/redemarrer-reinitialiser-ou-restaurer-votre-iphone-3407.php
Si aucune manipulation n'a fonctionné
http://assistance.orange.fr/garantie-d-un-terminal-apple-7805.php#2
➡️essayer de réinitialiser l'iPhone en maintenant simultanément le bouton Marche/Arrêt Marche/Veille et le bouton principal pendant au moins dix secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple.
➡️si toujours pas résolu, étape restauration en passant par iTunes
Avant de restaurer effectuer une sauvegarde complète http://assistance.orange.fr/recuperer-les-donnees-sauvegardees-de-votre-iphone-4784.php
Puis
Restauration
http://assistance.orange.fr/redemarrer-reinitialiser-ou-restaurer-votre-iphone-3407.php
Si aucune manipulation n'a fonctionné
http://assistance.orange.fr/garantie-d-un-terminal-apple-7805.php#2
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Posté le
23-02-2015
11h11
2 895  
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Re : Iphone 4 ne sonne plus lors d'appels, sms, mails
Merci pour votre aide!
La réinitialisation n'a pas fonctionné.
Je vais tenter une restauration cette après-midi.
La réinitialisation n'a pas fonctionné.
Je vais tenter une restauration cette après-midi.