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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Iphone 5c : Envois sms et Appel impossible

GwendolineF
contributeur
2 563  

Iphone 5c : Envois sms et Appel impossible

Bonjour depuis cette apres-midi mon Iphone 5c refuses par moment d'envoyer des sms et d'émettre des appels même consulter mon credit via #123#. J'ai déjà redemarrer mon téléphone, retirer et remis la carte sim, réinitialiser les parametres reseaux, passer ma recherche de reseaux en manuel, ma synchronisation Itunes est faites depuis longtemps et l'activation 4G aussi.

Je peux recevoir tout messages et appels mais je ne peux en faire. Mes messages m'affiche le logo "Non distribué" en rouge.


Que dois je faire pour remédier à ce problème?

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
DigiBoy
passionné
2 531  

Re : Iphone 5c : Envois sms et Appel impossible

... Cet iPhone a l'air bien malade... Pour la partie envoi de SMS, j'essayerai une dernière manipulation : dévalider le WiFi, et dévalider Messages dans les préférences iOS. Si avec ces 2 choses tu ne peux vraiment pas envoyer de SMS, mieux vaut contacter le SAV. SAV Orange si tu as acheté l'iPhone chez Orange.

 

DB.

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