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Je n arrive pas a me desabonner

Quentin69
contributeur
1 137  

Je n arrive pas a me desabonner

Bonjour a tous j espere que vous pourrez m aider dans cette galere
Alors je me suis abonner a un jeu sur un site internet pour avoir acces a des bonus sur un jeu. Donc biensur c etait une arnaque mais ducoup je paye 4,99€ par semaine et je n arrive plus a me desabonner que faire ??
Merci de vos reponse et au passe j avais essai d envoyer stop par message rien ne se passais :/
3 RÉPONSES 3
shalimar76
super fan
super fan
1 127  

Re : Je n arrive pas a me desabonner

Bonsoir @Quentin69

 

Afin de vous désabonner à ce service voici un lien qui vous expliquera comme faire.

 

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Dans la foulée désactiver vos achats contact + et internet + depuis votre espace client. En effet ceux ci sont activés par défaut.

 

 

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Enfin, désactiver les sms +

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

 

 

J'espère que ma réponse vous sera utile.

 

Je vous souhaite une bonne fin de soirée.

 

 

 

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johann
#TopMembre
#TopMembre
1 102  

Re : Je n arrive pas a me desabonner

Salut @Quentin69

 

Regarde si tu arrives a te désabonner directemennt  du site concerné.

À moins que tu trouves une trace depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia/ abos multimedia/ résilier..

Quentin69
contributeur
1 097  

Re : Je n arrive pas a me desabonner

Merci bien je vais aissayer je vous tiens au courant !

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