mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai un iPhone 5S sur lequel j'ai configuré une boite mail Orange. Mon opérateur est SFR.

Quand le smartphone est connecté par WIFI, j'accède sans problème à ma boite mail mais quand j'utilse la 3G, une message apparait m'indiquant que le serveur de messagerie pop.orange.fr ne répond pas.

Avec mon téléphone cellulaire classique et le même forfait auparavant, j'accèdais sans problème à mes mail via la 3G.

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

@essepe97

Quand vous êtes en 3G, vous êtes automatiquement reconnu par votre opérateur SFR....

Et plus particuliairement pour vous imputer le cout de ces connexions de données 3G

Normal que la messagerie Orange ne fonctionne pas, vous n'êtes pas identifié/reconnu par Orange...

Et bien sur je ne comprend pas comment cela a pu "marcher avant"....

[#3]

Bonjour,

Hem, un smartphone est bien prévu entre autres pour consulter ses mails de différentes boites.

Je ne comprends pas pourquoi je ne pourrais pas consulter une boite orange alors que je consulte une boite hotmail.

En quoi les coûts de connexion et la consultation de mails sont-ils liés ?

[#4]

Bonjour,

@essepe97

Avez vous paramétrer votre compte mail Orange, voir:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir,

Merci pour votre aide.

J'avais déjà essayé toutes les configurations (imap et pop).

L'assistance Apple m'avait également aidé dans ce sens.

Rien ne fonctionne:catsad:.

J'ai finalement opté pour l'appli "Orange Mail" ; là, ça fonctionne.

Je vais laisser tomber mes recherches mais c'est moyennement satisfaisant sur le principe.

Merci encore et bonne soirée.

SP

[#6]

Bonjour,

@essepe97

Vous avez fait le bon choix en prenant l'application Orange mail, car dans ce cas  l'identifiation faite dans l'appli  est indépendante du reste...