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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Ma ps4 ne détecte pas mon partage

LaserTV
contributeur
16 606  

Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Bonjour, cela fait deux jours que j’essaie de mettre mon partage de connexion de mon iphone 12 ( avec un forfait orange) sur ma ps4 car je n’ai pas de connexion à cause de probleme chez moi, mais du coup quand je fais le partage je vérifie que le partage marche et il marche très bien sur d’autre appareil mais quand j’essaie de mettre le partage sur ma play et quand je vais dans l’onglet « Quel réseau Wi-Fi souhaitez vous utilisez? » mon partage ne s’affiche pas alors alors que avec un autre appareil juste à côté de moi lui détecte ce partage

si vous pouvez m'aider car cela m’agace et je ne peux rien faire, merci d’avance 


Solutions approuvées
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
20 001  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Bonsoir @julesandc1 

Je vous propose de vous envoyer un patch, qui permet de solutionner ce problème.
Si cela vous convient, je vous invite à me communiquer par message privé votre adresse mail.



JustineT

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82 RÉPONSES 82
Raphael_M
Ancien CM
Ancien CM
16 591  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Bonjour @LaserTV ,

Nos équipes travaillent à résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais. 

 

En attendant un correctif, voici une procédure qui vous permettra de contourner ce problème : 

- Aller dans les paramètres de la PS4 

- Dans Réseau, configurer la connexion internet, par wifi 

- Sélectionner Personnalisé - Choisir l’iPhone et saisir le mot de passe 

- Laisser les Paramètres de l’adresse IP en Automatique 

- Laisser en ne pas spécifier le nom d’hôte DHCP 

- Mettre le Paramètre DNS en automatique 

- Le changement s’effectue à cet endroit : sélectionner Manuelle pour le paramètre MTU et le mettre à 1430 

- Laisser le serveur proxy en ne pas utiliser. 

- Tester la connexion internet. La connexion à Playstation Network est en réussite.

Tutoriel

 

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Bonne journée,

 

Raphaël

Community Manager

LaserTV
contributeur
16 573  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

bonjour @Raphael_M, le problème c’est qu’il ne voit même pas mon iphone

Loupigue
contributeur
16 186  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Moi c’est pareil ma PS4 ne vois pas mon iPhone quand je veux les connecter en wi-fi

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
16 127  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Bonjour @Loupigue 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

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Loupigue
contributeur
16 014  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Oui cela ne fonctionne toujours pas et ça devient pénible

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
15 936  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

D'accord @Loupigue 

Si je comprends bien, seule votre PS4 ne trouve pas votre mobile? Qu'en est-il en partageant votre connexion avec d'autres appareils (PC, autre mobile..) ?

JustineT

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Robin21
contributeur
15 451  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

C’est exactement ce problème que je rencontre. 
la PS4 ne trouve pas mon IPhone en partage de connexion alors que ça fonctionne avec d’autres appareils 

cmax15
contributeur
15 032  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

J'ai exactement le même problème, mon téléphone est détecté sur mon mac et d'autre appareils mais ma play ne reconnait pas mon IPhone 13pro. Avez vous trouvé une solution? 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
15 023  

Re: Ma ps4 ne détecte pas mon partage

Bonjour @cmax15 

Un patch iPV4 peut solutionner le problème.
Pour vous l'envoyer, j'aurais besoin d'une adresse mail sur laquelle vous pourriez recevoir ce patch.
N'hésitez pas à me la communiquer par message privé !



JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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