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Bonjour , je ne peux plus envoyer de photos ni de pièces jointes avec mon iPhone? J’ai contacté le service orange sans succès pour l’instant, ils me rappelle en fin de semaine.

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salut @Val631 

c'est à dire "tu ne peux plus" ?

quelle appli utilises tu pour gérer tes mails ? l'appli mail orange ou l'appli Mail apple intégrée ?

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Oui Salut, j’utilise l’application orange, je pense que j’ai fait une mauvaise manipulation sq part , en fait j’ai changé de téléphone il y a environ 2 mois (I phone) et j’avais le même problème avec celui que j’avais avant.

Donc impossible d’envoyer des pièces jointes par mail .

je cherche la solution!!

Merci

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re @Val631 

pourquoi gérer tes mails avec une vraie fausse appli mail orange qui n'est qu'un webmail déguisé alors que nativement ton iPhone intègre une vrai appli Mail Apple ?

oublies l'appli mail orange, désinstalles la, et définis ton adresse mail orange dans l'outil Mail Apple

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Bonjour @Val631,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et votre adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @Val631,

💡 Nous n'avons pas reçu de réponse suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Kévin