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Ca continue encore et encore...débit descendant 190kbits, montant 42kbits ping 214 réseau edge. Je. Suis pourtant dans une zone H+/4g. Et silence radio des services techniques.

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Bonjour Sgantzer68,

J'ai bien reçu votre message privé. Je consulte votre dossier et reviens vers vous.

Sabrina.

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Bonjour,

J'ai fait une demande de désimlocage sur le site ce jour.

Si vous avez besoin d'historique de test...j'ai ce qu'il faut.

Cordialement,

Stéphan

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Bonjour Sgantzer68,

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Merci de faire une réinitialisation des réglages réseau puis un arrêt/marche complet de l'iPhone.

J'attends votre retour.

Sabrina.

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Bonjour Sabrina,
Apres avoir effecté les opérations demandée, je suis toujours en edge.
Mauvais nouvelle, le test "mon réseau" bloque entre 4 et 8%...donc apparement moins "bon".
De plus je n'ai plus acces a la messagerie visuelle, et mon amie n'a pas reçu les sms envoyés depuis 19:30 qui son marqués comme envoyés.
J'ai ete appelé a 19:59, appel que j'attendait, j'ai eu un indicateur d'appel a 20:20.
J'ai des captures d'ecran si vous les voulez..

Cordialement
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• EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour, c'est une catastrophe.
Mon amie -avec un nokia lumia 925 sfr -ne reçoit plus mes sms.
Elle m'a envoyé un sms a 17:54 que j'ai recu. J'ai répondu a 17:55, elle ne l'a pas reçu. J'ai envoyé 2 autres sms a 18:47 puis 18:48 non reçu. On a fait un test en cote a cote a 19:21, mon sms est jamais arrivé.
Je n'ai aucun indicateur "non délivré".

A quand une solution?
Cordialement.

[#7]

Bonjour, je suis dans le même cas que vous. Je suis actuellement dans le VAR et depuis cet après midi je n'ai carrément plus de raiseau cette fois si.

Et depuis plusieurs semaines je ne peux plus faire grand chose avec mon iphone car même les SMS Ont dut mal a partir

Cordialement

[#8]

Bonjour, je suis passé a la boutique orange pour changer la livebox avec laquelle j'ai egalement des problemes -oui oui cnest possible autant de poisse- une reclamation boutique a ete faite, wait and see.....
Concernant mon mobile, le conseillé m'a encore proposé de changer ma Sim, "peut etre avec de la chance vous aurez une bonne"....
Bref la misère.
Cordialement

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Ce matin 7:26 je suis encore et toujours en edge....mais je ne ne peut plus faire de test réseau, blocage a 4% avec le message " vous n'êtes pas connecté a internet blablabla"

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Miracle je suis en 4g sur mon lieu de travail depuis aujourd'hui. Les sms fonctionnent a nouveau....
Allez, encore un effort pour que j'ai du réseau chez moi .....