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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Message qui s’envoie pas

Tom1811
contributeur
714  

Message qui s’envoie pas

je n’arrive plus à envoyer de message via mon iPhone seulement imessage passe mais il faut que je sois connecter au wifi et je ne peux pas parler avec un autre téléphone que iPhone. 

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
710  

Re: Message qui s’envoie pas

Salut @Tom1811 

 

Vérifie si ton phone est à jour s'il l'est désactive iMessage et redémarre le phone

pour voir le résultat .

 

 

Tom1811
contributeur
669  

Re: Message qui s’envoie pas

Rien à faire ! 
meme après avoir redémarrer le téléphone désactivé imessage les messages ne s’envoient pas. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
656  

Re: Message qui s’envoie pas

@Tom1811 

 

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis ton phone

avec les données activées .

 

 

Tom1811
contributeur
646  

Re: Message qui s’envoie pas

Oui, le message ne s’envoyait pas. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
644  

Re: Message qui s’envoie pas

@Tom1811 

 

Prend une fois contact au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures  afin qu'il te font une

mise à jour de la ligne .

Pour avoir accès au " chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
607  

Re: Message qui s’envoie pas

Bonjour @Tom1811 ,


Votre problème d'envoi de message est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Guy018
contributeur occasionnel
565  

Re: Message qui s’envoie pas

Bonjour Tom1811, si vous ne pouvez parler qu'avec des iPhones, c'est sans doute que les appel Wifi passent et pas les appels par le réseau d'Orange, peut-être une manip involontaire aurait pu désactiver la connexion au réseau 4G, vérifiez dans les réglages.

Bon courage

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