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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Juldel69
contributeur occasionnel
2 376  

Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Bonjour,

 

J'ai un iphone 13 Pro depuis quelques semaines. Je n'arrive pas à activer la messagerie visuelle. Pourtant je l'ai bien activé en appelant le répondeur Orange. Mais dans l'onglet Messagerie de l'iphone, la messagerie visuelle n'apparait pas. De plus quand je vais dans Réglages/Telephone et que je click sur "code secret de messagerie", je paramètre 2 fois un code à 4 chiffres et un message d'erreur apparait: "La messagerie vocale est indisponible, rééssayez plus tard".

 

Quelqu'un aurait une solution ?

 

Merci

10 RÉPONSES 10
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 354  

Re: Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Salut @Juldel69 

 

A une certaine période il fallait envoyé STATE par SMS au 21101

pour activer la messagerie vocale visuelle sur l'iphone , si ceci est

encore le cas actuellement la !!!!

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
2 309  

Re : Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Bonjour @Juldel69,


Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, ainsi que la version iOS de votre iPhone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
2 283  

Re : Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

@Juldel69 

Une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectuée, je vous invite à patienter 24h puis d'effectuer un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.
jey

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Sham1
contributeur
1 913  

Re: Re : Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Bonjour Jey, depuis que j'ai changé de téléphone pour un Iphone 12 mini, il m'arrive la même chose: je n'ai plus de messagerie vocale visuelle alors qu'elle fonctionnait sur l'Iphone X. Puis-je également faire appel à vous pour m'aider? 


Merci par avance pour vos lumières!

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
1 865  

Re: Re : Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Bonjour @Sham1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

Conseiller Spécialiste Mobile
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Hexagone77
contributeur
1 372  

Re: Re : Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Bonjour 

même problème sur iPhone 13. Pas de messagerie visuelle et le message dindisponibilte

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 356  

Re: Re : Messagerie visuelle Iphone 13 PRO indisponible

Bonjour @Hexagone77 


Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète ainsi que la provenance de votre mobile boutique ou site), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 325  

Re : Messagerie visuelle indisponible

Bonjour @Hexagone77 

Merci pour ces renseignements.Je viens de faire une mise à jour de votre MVV.
Qu'en est-il près un arrêt/marche de votre mobile?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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Hexagone77
contributeur
1 301  

Re: Re : Messagerie visuelle indisponible

Parfait merci beaucoup

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