mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je possède depuis 2 ans un Iphone 4 et depuis hier sur le bouton de la messagerie j'ai un point rouge. et dans l'annonce, j'ai Messagerie vocale visuelle non disponible, je suis obligée d'appeler la messagerie, ce n'est pas pratique.

Avez-vous une solution.

Merci pour votre aide.

Minouche

[#2]

Bonjour @minouche85

Regarde voir si les données cellulaires en France ne sont pas désactivées?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

[#3]

Merci de me répondre, je suis allée dans réglages de mon téléphone, dans le réseau cellulaire, c'est coché ainsi que la 3 G et  Wi-Fi. Lundi, j'ai supprimé tous les messages, et j'ai en bleu appeler ma messagerie. J'ai la version Orange 7.1.2 en stockage il me reste que 152 MO sur 6 GO utilisés, cela peut venir du manque de stockage. Je ne sais plus quoi faire. Merci de me donner d'autres indications.

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@Malibu a écrit :

Bonjour @minouche85

Regarde voir si les données cellulaires en France ne sont pas désactivées?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

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@Malibu a écrit :

Bonjour @minouche85

Regarde voir si les données cellulaires en France ne sont pas désactivées?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

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[#4 · Accepted solution]

Re @minouche85

Tu peux essayer de résoudre ton problème en suivant 1 à 1 les étapes 

https://support.apple.com/fr-fr/HT201436

Tu peux aussi alléger l'espace stockage 

Reglages/général/Stockage/gérer le stockage ( peut changer mais très légèrement suivant l'iPhone)

Toutes les applications vont s'afficher de la plus lourde à la plus légère.

A toi de voir ce que tu veux enlever.

[#5]

Je pense avoir réussi en suivant tes instructions, il fallait aller dans Général, Réinitialiser les réglages réseau, le téléphone s'est mis en 3 G, j'ai fait des essais avec mon fixe et j'ai reprogrammé mon annonce personnalisée. et en mettant en WIFI il faut remettre le mot de passe de ma livebox.

J'espère que c'est bon au bout de 2 jours de recherche, Merci à la communauté Orange.

[#6]

Super, merci pour le retour d'informations.

En plus, tu décris tes manipulations, ça peut servir à d'autres qui auraient le même souci.

Alors, merci à toi

Bonne continuation