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[#1]

Bonjour, après avoir lancé la reicialinisation de mon portable ce dernier,après avoir débuté l'opération ,reste bloqué ; il reste allumé sur "la pomme" mais ne répond pas.

merci pour vos éventuelles réponses ,cordialement.

[#2]

Salut @christianCA19

Dans l'attente d'autres intervenants, voir ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-18727525-iphone-bloque-ecran-noir-avec-la-pomme

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Bonjour @christianCA19 

Le lien proposé par @johann vous a t-il aidé?

Le souci est-il résolu?

G-rom

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Bonjour,

Je reste à votre disposition.

G-rom

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Bonjour, ai du faire appel à Apple assistance : déblocage complexe pour iPhone 5S , merci à Johann pour sa réponse,cordialement.

[#6]

Bonjour,

Merci de votre retour.

G-rom

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Quel numéro appeler pour débloquer le mobile de mon mari à côté de moi
merci d avance

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ne peux ouvrir les appels, uniquement les appels d urgence

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@christianCA19 a écrit :

Bonjour, après avoir lancé la reicialinisation de mon portable ce dernier,après avoir débuté l'opération ,reste bloqué ; il reste allumé sur "la pomme" mais ne répond pas.

merci pour vos éventuelles réponses ,cordialement.

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impossible de prendre les appels vocaux

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Bonjour @li2 ,

Vous pouvez faire le déblocage via le lien suivant désimlockage de votre mobile Orange

Je reste disponible en cas de besoin,

Gaëlle