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Posté le
14-03-2023
17h36
487  
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Mon forfait ne marche pas
Bonjour j’ai besoin d’aide, j’ai reçu ma carte SIM et je l’es mis dans mon téléphone dimanche et aujourd’hui mardi rien ne fonctionne je ne peux pas passer d’appel et je n’ai pas de 4G ! Il m’affiche mode restreint aussi !
2 RÉPONSES 2
Posté le
14-03-2023
18h36
471  
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Re: Mon forfait ne marche pas
Bonjour,
Avez vous réalisé l'activation, expliquée dans les courriels et le fascicule ?
Si oui, appelez le 3900.
Posté le
15-03-2023
9h56
441  
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Re : Mon forfait ne marche pas
Bonjour @Nadia1177,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de restrictions avec votre carte ligne. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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