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Min iPhone X ne se charge plus je l’ai éteint plusieurs fois et j’ai mis un câble apple neuf 

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Salut !!! @Marie075 

S'il ne charge vraiment plus et il est encore sous garantie faut voir

la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Marie075,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quelle est la date d'achat de ce mobile ?

Sabrina Webconseillère