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J’ai pris un nouveau forfait mobile chez Sosh ( anciennement client chez Red ) avec conservation de mon numéro de téléphone.

A la réception de ma nouvelle carte SIM , je l’ai activé et il m’est attribué un numéro provisoire jusqu’à la date de la portabilités, cependant pour ce qui est des iMessages et des appels FaceTime tout se passe par le numéro provisoire alors que le reste appel et sms se fait avec mon numéro et je n’arrive pas à supprimer le provisoire pis y mettre le miens à la place 

[#2]

Salut !!! @Yoh54

En premier fait un essai pour voir le résultat  désactive FaceTime /

désactive iMessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone

se remettra en marche,active FaceTime et iMessage .

Et après l'avoir fait attendre 24 h avant d'activer à nouveau Facetime et iMessage .

Et si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone

compose le code pin éteint le phone et tu l'insères à nouveau dans  ton nouveau

phone .

[#3]

-Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel iPhone, j'ai le même problème et j'ai déjà essayé (plusieurs fois) toutes ces manœuvres. Aucune n' a permis de régler le problème.

C'est désespérant. Que faire?

Merci de votre aide

[#4]

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel iPhone, j'ai le même problème (passage de Free à Orange) et j'ai déjà essayé (plusieurs fois) toutes ces manœuvres. Aucune n' a permis de régler le problème.

C'est désespérant. Que faire?

Merci de votre aide

[#5]

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel iPhone, j'ai le même problème (passage de Free à Orange) et j'ai déjà essayé (plusieurs fois) toutes ces manœuvres. Aucune n' a permis de régler le problème.

C'est désespérant. Que faire?

Merci de votre aide

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Salut @NaV 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Num%C3%A9ro-temporaire-s-affichant-sur-...

[#7]

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Aucune des procédures n'a donné de résultat.

Je viens de solutionner en appelant Apple France où la conseillère en ligne a fini par me recommander de réinitialiser (effacer contenu et réglages) après avoir fait une sauvegarde. Un peu lourd comme procédure, mais bingo!

Problème résolu: c'est un souci iPhone et pas opérateur.

[#8]

Bonjour @NaV 

Merci pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.