mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjours mon amie et chez Orange et utilise un iPhone quand elle appelle c'est son ancien numéro qui s'affiche et quand elle envoie un sms c'est son nouveau qui s'affiche et du coup quand on l'appelle on est obliger de l'appeler sur son ancien numéro et quand on lui envoie un sms on est obliger de l'envoyer sur son nouveau numéro ce qui oblige ces contact à avoir 2 numéro différents pour la joindre elle dit avoir contacter orange mais la mise à jour de son numéro n'aurait jamais était faite par Orange selon elle , quelqu'un aurais t'il une solution pour régler le problème svp

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Salut @Momo300

Faire un essai ,

désactive FaceTime /désactive iMessage
réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche.
active FaceTime et iMessage et éventuellement le wifi.

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