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[#1]

Bonsoir je viens vers vous car j'ai un problème avec les mms. Je peux en envoyer mais pas en recevoir.

J'ai réinitialisé mes réglages réseaux,

J'ai désactivé iMessage au cas ou il y aurait un conflit avec (et essayer activer),

j'ai bien activé mes paramètres réseau cellulaire,

Au cas ou j'ai activé Données a l'étranger (et essayer désactiver),

Je me suis envoyé un mms et je l'attends toujours. Mais si j'en envoi a mes amis, il les reçoivent.

Comment je pourrais faire car bien sûr Orange restreint le menu pour éditer les Apns?

Iphone 4S iOs 7.0.2

Forfait sosh à 9,99€ (avec appels/sms/mms illimités)

J'attends votre aide merci d'avance.

[#2]

Bonjour yayo

Tu as déjà fait pas mal de manipulations.

Je vais te proposer de rebooter ton iPhone.

1. Appuie sur le bouton home en bas de l'écran et le bouton power en haut à droite jusqu'à avoir la jolie pomme à l'écran puis relâcher
2. ton iPhone va redémarrer. Cette manipulation ne touche pas tes données
3. Puis tu essaies de t'envoyer un mms pour vérifier la réception.

@+

[#3]

Bonjour Malibu,

J'ai refait votre manipulation (car je l'avait deja fait pour mon pb de batterie) mais une fois de plus ca n'a eu aucuns effets sur la reception d'mms.

Vous auriez autre chose?? Sachant que j'ai deja restauré plusieurs fois sans succes.

[#4]

Salut à vous

En complément de Malibu, comme le problème persiste,

tu peux voir la question avec un conseiller Sosh: http://contact.sosh.fr/

De même faut activer les donnés cellulaire et push

Bonne journée à ceux et celle qui se reconnaîtront

[#5]

Bonjour johan,

j'ai deja vu avec un conseiller Sosh et voila ce qu'il m'a dit:

Révélation

Bonjour Yayo.

Le test croisé confirme que le service est bien fonctionnel sur votre ligne. Merci de faire une réinitialisation des réglages réseaux de l'iPhone voir une réinitialisation complète du mobile par iTunes et de tester à nouveau. Si il n'y a aucune amélioration par la suite il vous faudra prendre contact avec Apple directement.

A mon le soucis c'est que je n'ai pas les apn ou a moitié!

J'ai bien la message vocale visuele, facebook et tweeter (data illimités autorisés pour ces applis) je peux envoyer des mms mais pas en recevoir!

Je pense que mes mms s'envoient bien grace a l'apn internet

apn: orange

nom utilisateur: orange

passe: orange

mais pour les recevoir il lui faut l'apn mms

apn: orange.acte

nom d'util: orange

passe: orange

MMSC: http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200

port: 8080

je pense n'avoir que l'apn internet et qu'il essai d'utliser cette apn pour les recevoir.

C'est mal foutu cette histoire de bloqué la modification des apn chez orange.

J'ai pas d'autres solution en faites. Personne peut m'aider a resoudre mon probleme. J'ai un forfait mms illimités et je doit me resigné a une fonctionnalité partielle?

[#6]

re,

Bon on va tenter autre chose, une manipulation qu'on m'avait fait faire sur un iPhone 4 parce que.....Je ne recevais pas les MMS.

• Tu déconnectes  Wi-Fi
• Tu éteins ton téléphone
• Tu le remets en route
• Tu poursuis jusqu'au code pin et ok
• Tu vas te retrouver en 3G
• Tu fais un test connexion internet avec safari
• Normalement Safari va te dire qu'il ne peut pas ouvrir page web car iPhone n'est pas connecté
• Tu remets  Wi-Fi
• Tu relances un test de connexion avec Safari
   : Là tu dois avoir page web qui s'ouvre
• Maintenant tu fais un test en boucle, envoies-toi un MMS voir si tu le reçois
• ou tu demandes à quelqu'un de t'en envoyer 1

Si ça ne marche pas, je n'ai plus rien en stock, désolé:smileyfrustrated:

Direction Apple et son assistance

@+

ps : Bonjour à  Johann :smileywink:

[#7]

ca va marcher meme si je n'active jamais le 3G et quand plus j'ai le data bloqué dans mon forfait (sauf pour mms facebook et tweeter) ?

Donc je deconnecte mon wifi!

j'eteint et rallume l'iphone normalement?

Là je n'aurai pas le 3g vu que je ne l'active pas! je dois l'activer avant de l'eteindre?

je vais sur le net en 3g (ou edge?)

je ferme safari du multitache et le relance en wifi!

faire un test en boucle?? je m'envoi des mms jusqu'a que ça marche?? En wifi edge ou 3G?

merci pour quelques precisions avant d'essayer!!

[#8]

ca va marcher meme si je n'active jamais le 3G et quand plus j'ai le data bloqué dans mon forfait (sauf pour mms facebook et tweeter) ? Essaye EDGE

(c'est vrai qu'avec ton petit forfait qui n'est pas du tout adapté au iPhone, tu as le Data bloqué et généralement pas de Data, pas de MMS

Je  sais que moi j'aurai essayé d'activer la 3G mais je n'ai pas envie de te faire bouffer ton forfait.)

Donc je deconnecte mon wifi! Oui

j'eteint et rallume l'iphone normalement? Oui

Là je n'aurai pas le 3g vu que je ne l'active pas! je dois l'activer avant de l'eteindre?

je vais sur le net en 3g (ou edge?) Edge c'est ce que j'ai indiqué au-dessus

je ferme safari du multitache et le relance en wifi! Oui

faire un test en boucle?? je m'envoi des mms jusqu'a que ça marche??En WiFi

Oui faire un test en boucle veut dire que tu t'envoies un MMS et pas la peine d'en faire 50, 1 ou 2 suffiront

pour être fixé.

Allez bon courage.

Mais j'ai un gros doute quant au bon fonctionnement des MMS avec ton forfait qui n'est pas l'idéal pour un iPhone.

[#9]

bahh le data est bloqué d'office! je peux donc mettre le 3G quand je veux sauf que ça bouffe la batterie mais j'ai toujours recu les mms si les apn sont bien configurer!!

Si je mets le wifi pour m'envoyer un mms il va passer par imessage sauf si je le désactive.

[#10]

Un petit rajout après une petite recherche

Dans cette configuration

apn: orange.acte

nom d'util: orange

passe: orange

MMSC: http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200

port: 8080

j'ai pu lire qu'au lieu de marquer orange.acte=> marquer orange sans acte derrière

Tu peux essayer ça mange pas de pain et tu sauras vite si ça fonctionne.

Allez je vous laisse

ps : Johann tu sais que je suis une mauvaise élève et que je suis toujours en retard.:smileywink:

A vous 2, je repasserai en fin de journée

@+

re,

En vitesse je viens de voir ton message :

alors vas-y passe en 3G mais n'oublies pas d'arrêter le WiFi avant d'éteindre et de rallumer l'iPhone.

Bon courage