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BONJOUR
Juste pour savoir ci vous avez reçu mes pièces justificatif pour valider ma commande en cour .
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir @Moi941
Nous ne pouvons pas vous répondre, vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients.
Il faut voir avec le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.
Bon week-end à vous !
Cordialement
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Commande en cour à cause de justificatif
Bonjour
Madame,Monsieur
Ça fait 5 jour que j'ai commandé un iPhone 7 recondicioné normalement je devais recevoir la commande le 14 mai mes vues que il me me manquais des piéce justificatif mon colis reste toujour en validation en cour .Je peux savoir où il en n'ai stp
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Re: Commande en cour à cause de justificatif
Salut @Moi941
Question qu'il faudrait voir avec le service client et faire attention pas qu'un mail
d'orange ou du livreur se trouve dans les spams .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Commande en cour à cause de justificatif
je n'ai aucun mail de Orange dans ma corbeille et mes spams
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Re: Commande en cour à cause de justificatif
Bonjour @Moi941,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X...
AlexandreK
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Bonsoir @Moi941
Nous ne pouvons pas vous répondre, vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients.
Il faut voir avec le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.
Bon week-end à vous !
Cordialement
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Re: Commande en cour à cause de justificatif
Message privé envoyé
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Re : PIECE JUSTIFICATIF
Bonjour @Moi941
J’ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
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Re: PIECE JUSTIFICATIF
Re-bonjour @Moi941
Là, ce n'est pas la peine de répondre à la webconseillère en message privé (c'est la même) puisque vous aviez fait un post sur le même sujet.
Voir la réponse que je vous ai faite sur l'autre message...
Cordialement
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Re: Commande en cour à cause de justificatif
Re @Moi941
Pourquoi vous faîtes autant de post ?
Maintenant il y a deux webconseillers qui s'occupent de votre dossier !
Comme je vous l'ai déjà dit, ça ne sert à rien !
Cordialement