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mobile Orange l'iPhone et ses applications

PIECE JUSTIFICATIF

Moi941
contributeur occasionnel
1 307  

PIECE JUSTIFICATIF

BONJOUR 

Juste pour savoir ci vous avez reçu mes pièces  justificatif pour valider ma commande en cour .


Solutions approuvées
CHRISTOU1
fan
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1 305  

Re: PIECE JUSTIFICATIF

Bonsoir @Moi941 

Nous ne pouvons pas vous répondre, vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients.

Il faut voir avec le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.

Bon week-end à vous !

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
Moi941
contributeur occasionnel
1 379  

Commande en cour à cause de justificatif

Bonjour  

Madame,Monsieur 

 

Ça fait 5 jour que j'ai commandé un iPhone 7 recondicioné normalement je devais recevoir la commande le 14 mai mes vues que il me me manquais des piéce justificatif mon colis reste toujour en validation en cour .Je peux savoir où il en n'ai stp

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 373  

Re: Commande en cour à cause de justificatif

Salut @Moi941 

 

Question qu'il faudrait voir avec le service client et faire attention pas qu'un mail

d'orange ou du livreur se trouve dans les spams .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Moi941
contributeur occasionnel
1 318  

Re: Commande en cour à cause de justificatif

je n'ai aucun mail de Orange  dans ma corbeille et mes spams 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 297  

Re: Commande en cour à cause de justificatif


Bonjour @Moi941,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK

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CHRISTOU1
fan
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1 306  

Re: PIECE JUSTIFICATIF

Bonsoir @Moi941 

Nous ne pouvons pas vous répondre, vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients.

Il faut voir avec le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.

Bon week-end à vous !

Cordialement

Moi941
contributeur occasionnel
1 249  

Re: Commande en cour à cause de justificatif

Message privé envoyé 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 209  

Re : PIECE JUSTIFICATIF

Bonjour @Moi941 


J’ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


Saida.


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CHRISTOU1
fan
fan
1 204  

Re: PIECE JUSTIFICATIF

Re-bonjour @Moi941 

Là, ce n'est pas la peine de répondre à la webconseillère en message privé (c'est la même) puisque vous aviez fait un post sur le même sujet.

Voir la réponse que je vous ai faite sur l'autre message...

Cordialement

CHRISTOU1
fan
fan
1 205  

Re: Commande en cour à cause de justificatif

Re @Moi941 

Pourquoi vous faîtes autant de post ?

Maintenant il y a deux webconseillers qui s'occupent de votre dossier !

Comme je vous l'ai déjà dit, ça ne sert à rien !

Cordialement

 

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