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[#1]

Bonjour. Depuis quelques jours, je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone portable de marque Samsung J5. Il y a un message qui me demande de vérifier l'état de connexion au réseau, et je ne trouve pas...

Merci pour vos réponses. Bonne fin de journée et soyez prudents.

[#2]

Salut @Shadow06 

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/je-ne-peux-plus-lire-mes-mails-sur-mon-portable/...

Et malgré les temps qui courent, gardons le moral .

[#3]

Bonjour

Tu ne reçois plus tes mails !

Qu'est-ce qui marche encore  :

• Tu peux téléphoner ?
• Envoyer  des SMS ?
• Envoyer des MMS ?
• Surfer sur le net avec le navigateur ?

Vérifie dans la Parametres la rubrique "Connexions"

Tape sur utilisation des données

Tu devrais obtenir un affichage de ce style :

Vérifie que les Données mobiles sont bien autorisées.

Encadré en vert ci dessus.

Vérifie que ton volume de données mobiles n'excède pas la limite de ton forfait.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Merci Johann, je vais essayer cela (faut dire que je suis pas doué...). Bonne fin de journée.

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Bonsoir Phildur. J'ai effectué les recommandations, mais cela ne fonctionne pas... Merci quand même.