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[#1]

Bonjour

je ne peux plus téléphoner avec mon samsung galaxy trend

Quande je veux lancer la communication, mon tel se bloque sur journal et je n'ai plus accés ni au clavier, ni aux contacts.

Des messages d'erreur apparaissent

1-le processus com.goggle process grapps s'est arrêtée

2- contacts s'est arrêtés

Avez vous une solution pour m'aider à réparer cette panne ?

Merci d'avance

Vous pouvez me contacter à l'adresses mail

********

JFV

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

bonjour JFVIA

bonjour ,
avez vous essayé en retirant votre carte SD ?
sinon ,eteindre le portable ,enlever la carte SIM , la frotter délicatement ,la remettre et en rallumer le téléphone ?
ces symptômes ressemblent à une carte Sim non reconnu.

ou

http://touslesmobiles.orange.fr/10293_assistance.asp
faites l'essai et revenez nous voir .
 ne jamais mettre d'info personnelle sur le forum signalé au modérateur pour modification

bon aprèmidi

[#3]

Salut à vous

En complément de melet ,

Voir ici ---> http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27596856-probleme-google-play-store-sur-samsung-galaxy-s...

[#4]

Bonjour,

Je viens de passer chez Orange pour un pb de batterie sur le Samsung Galaxy Trend. Il s'agit d'un probleme identifie : la batterie s'est epaissie d'ou faux contact d'ou mobile qui s'eteind.

On m'a conseille de contacter le service client ... impossible de trouver le num de tel.

Quelles sont les demarches a faire pour faire reparer mon mobile ou l'echanger, SVP ?

Merci d'avance.

[#5]

Salut

Voir toutes les possibilités de contact avec le service client

http://contact.orange.fr/