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[#1]

Bonjour

depuis ce matin je ne peux plus partager ma connexion internet. 
dans les réglages on me propose d’aller à la  page web suivante pour activer la connexion

http://info.iphone.orange.fr/

mais cette page n’existe pas. 
comment faire?

Je vous remercie d’avance 

[#2]

Bonjour @Aurelian 

Vous souhaitez partager la connexion depuis votre mobile mais ça ne fonctionne plus, est-ce bien cela? 

G-rom

[#3]

Bonjour

oui, c’est bien cela 

je veux partager à partir du mobil mais ne marche plus. 
Depuis ce matin, jusque hier cela fonctionnait correctement. 

[#4]

Bonjour @Aurelian,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne/belle journée.

G-rom

[#5]

Bonjour, j’ai le même problème depuis que j’ai réinitialisé les paramètres réseau de mon IPhone sur la recommandation de votre conseiller ce matin (suite à une panne d’internet qui avait finalement une autre cause). Pourriez-vous m’aider à rétablir la fonction partage de connexion qui a disparu de mes réglages ? Merci d’avance !

[#6]

Bonjour @Arkouda,

Je suis Poca, conseillère Orange Pro.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, j'aurais besoin du nom, siret de votre société et du numéro de mobile concerné., par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Pouvez-vous m'indiquer également le modèle de votre  Iphone ainsi que le message d’erreur qui s'affiche lorsque vous tentez de faire un partage de connexion ?

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Poca