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Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour,
Mon partage de connexion ne fonctionne plus depuis mon passage sur IOS 15 (iphone 12 Pro).
- Le bouton "Partage de connexion a disparu"
- Le lien "Configurer Partage de connexion" renvoie vers un lien cassé sur orange.fr
- Les explications sur assistance.orange.fr ne correspondent à ce que je vois à l'écran
J'ai réinitialisé les réglages réseaux mais je ne vois aucune amélioration.
Quelqu'un a-t-il été confronté à la même situation ? Comment avez-vous pu régler le problème.
Merci pour votre aide.
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour @FrenchKoala @juste
Si ça peut aider .
https://support.apple.com/fr-fr/HT203302
Cordialement .
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Re : Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour @FrenchKoala ,
Suite au passage à iOS15, le partage de connexion a disparu.Nos équipes sont au courant du problème et travaillent à sa résolution au plus vite.Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour @FrenchKoala ,
Le problème est résolu depuis hier après midi, pouvez vous tester de votre coté et revenir vers nous pour nous tenir informé svp?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour j’ai également un souci de partage de connexion, j’ai réinitialiser les donnes réseau et j’ai toujours le souci pouvez vous m’aider
merci par avance
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
bonjour cela ne fonctionne pas pour moi même problème !
pourriez vous m aider c’?
merci
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonsoir @Éric87 ,
Quel mobile avez vous?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour j’ai un iPhone 12 Pro Max
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour @Matt59610
Continuez-vous à faire le même constat ce matin?
Si oui, pourriez-vous me communiquer par message privé votre numéro de mobile?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Partage de connexion IOS 15 KO
Bonjour @Éric87,
Nos équipes techniques ont fait le nécessaire. Pouvez-vous redémarrer votre mobile et m'informer des résultats, svp ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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