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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Partage de connexion iPhone sous orange ps5

melet39
Orange Star
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760  

Re: Partage de connexion iPhone sous orange ps5

Bonjour @lquerel22 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathbouliche57
contributeur
712  

Re: Partage de connexion iPhone sous orange ps5

Bonjour, j’essaye désespérément de connecter mon iphone a ma PS5 en partage de connexion mais impossible, puis-je avoir le patch également svp ? Merci beaucoup 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
701  

Re: Partage de connexion iPhone sous orange ps5

Bonjour @Nathbouliche57,


Afin de vous envoyer le patch , pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et une adresse email?


PhilippeG

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JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
538  

Re : Problème partage de connexion Ps5 via iPhone

Bonjour @Menma 

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées.

A ce jour, nous ne proposons plus de patch à l'envoi via ce forum.


Afin de vérifier votre situation, je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Le partage fonctionne-t-il avec un PC ou une tablette?


De votre côté je vous invite également à
:

- activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Lorenzormo
contributeur
255  

Re: Re : Patch

Bonjour j'ai le meme probleme je peux pas faire un partage de connexion sur ma ps5 en ayant une ligne orange sur iphone 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
221  

Re: Re : Patch

Bonjour @Lorenzormo,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de partage de connexion vers votre PS5.

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous répondre aux prérequis ci-dessous?


- Le message d’erreur obtenu

- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.

- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?

De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser la compatibilité " dans les paramètres réseau de votre téléphone.

- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)

- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Thierry-G



 

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