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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Partage de connexion

Tr11
contributeur
829  

Partage de connexion

Bonjour, depuis ce matin je ne peux plus faire de partage de connexion avec ma Xbox one, ni aucun autre appareil. Comment faire ? 

7 RÉPONSES 7
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
825  

Re: Partage de connexion

Bonjour @Tr11 

 

Il y a une option de partage de connexion sur Xbox one  !!!!!

Génial.

 

C'est un scoop pour moi.

 

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Tr11
contributeur
797  

Re: Partage de connexion

Bonjour ! 

Non c’est depuis mon téléphone vers la Xbox, plus rien ne marche, partage de connexion HS et me demande d’aller sur un lien qui n’existe pas .. 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
781  

Re: Partage de connexion

He oui, je m'en doutais, vois-tu.

 

Quand tu demandes de l'aide sur un forum : pense à toujours décrire le contexte.

Ici, le type de téléphone serait le minimum.

 

Le problème vient de ton téléphone, comment veux tu être aidé pour un problème de TON téléphone si tu n'en parles pas.

Quel modèle ? Acheté où ?

Quel age a t-il ?

Que lui est-il arrivé récemment ?  Choc, plongeon dans la piscine sans son tuba, ....   ? Verre de coca renversé dessus ?

 

 

Cordialement

PhilDur

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Tr11
contributeur
772  

Re: Partage de connexion

J’ai vu pas mal de poste concernant ce problème ou aucun détail n’était donné sur le téléphone .. juste le partage de connexion qui apparement pose problème de pas mal d’utilisateurs d’iPhone.

Et pour répondre simplement à votre message. C’est un iPhone 13 acheté il y’a 5 mois dans une boutique Orange. Rien ne lui est arrivé. Ce matin seulement un message c’est affiché (je ne sais plus exactement ce qu’il disait) mais parlant de 4g et depuis impossible de faire un partage de connexion. Dans les réglages de partage de connexion on me demande de le configurer en cliquant sur un lien qui manifestement ne fonctionne pas. 
En fouillant un peu sur le forum vous verrez que beaucoup sont concerné par ce problème. 

Cordialement. 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
761  

Re: Partage de connexion

Merci !!!!

 

 

Evidemment  avec la description du problème on trouve la solution.

Effectivement : ce problème est connu.

 

Mode ironique

A quoi ça sert de se payer un iPhone si ça marche moins bien qu'un SamSung 😜

Mode plus ironique

 

 

Appelle le 3900 et vois ce qu'ils peuvent faire pour toi.

 

Cordialement

PhilDur

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johann
#TopMembre
#TopMembre
750  

Re: Partage de connexion

Salut @Tr11 

 

@PhilDur 

 

Dans le forum il est souvent question d'un " patch " résultat attendre la prise en charge

par un conseiller de passage .

 

 

 

 

HéloïseV
ancien webconseiller
ancien webconseiller
720  

Re: Partage de connexion

Bonjour @Tr11,


Afin de vous envoyer le patch, pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse impactée et numéro de mobile ainsi que votre adresse mail par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée,


Héloïse

Conseillère Spécialiste Mobile
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