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Bonjour,

je viens de changer de telephone, IPHONE 5S à la place de mon vieil IPHONE 4.
J'ai commandé une nouvelles carte SIM, mais depuis qu'elle est dans le nouveau téléphone je n'ai aucun réseau alors que mon vieux téléphone l'a encore.
Comment faire?
Merci

[#2]

Salut @sylviederambt 

La nouvelle sim est activée ?

Au cas que non ,

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Au cas qu'elle serait déjà activée , réinitialise le réseau dans les réglages.