mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,
L'application oange et moi fonctionnait très bien sur mon iPhone 4s jusqu'au mois de novembre . Depuis l'application demande systématiquement mes identifiants et j'ai un message comme quoi cette application n'est pas accessible aux clients internet . Bizarre car j'ai desinstallé et réinstallé cette appli. Tout fonctionnait très bien avant novembre . Est ce que quelqu'un peut m'aider . J'ai une offre groupée internet mobile et fixe en illimitée. Mer i

[#2 · Accepted solution]

@Isis2974 bsr

Envoyer un.mail a cette adresse :

support.orangeetmoi@orange.com avec des captured d'écran

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Salut à vous

Faut coché la case

 " Rester connecté "  avant de valider

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Hello

Rectif

Faut coché la case

 " Rester identifié  "  puis valider

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Bonjour , cela ne marche pas . J'ajoute que la fonction rester identifiemé est cochée par défaut . :-(

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@Isis2974 bjr
j'ai remonté le probleme pour Android.
vous pouvez contacter le supoort Orange et mii a cette adresse : support.orangeetmoi@orange.com

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Merci : je contacte le support orange et j'attends leur réponse .

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@Isis2974
y a des chances qu'il vous dise que tout est normal d'ou l'utilité de joindre des captures d'ecran. C'est ce que j'ai fait et ee leir preciser votre mobile et version d'Android , Windows ou iOS :-)

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peut on demander + infos par tchat orange si oui comment faire

[#10]

@gregory76 bjr

par eChat à cette adresse : http://contact.orange.fr