Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange l'iPhone et ses applications

Pixel

Lenahdf
contributeur
1 333  

Pixel

Bonsoir , je voudrais demander ce que je dois faire , j'ai eu mon iphone en janvier 2016 , 1 mois après j'ai eu un probleme de pixel mais je m'en suis pas trop inquiéter mais la depuis semaines 3 pixels sont apparus , cela ne me derange pas pour l'instant mais si d'autres arrivent cela le deviendra , et comme je n'ai pas encore eu un an avec mon telephone je me demandais quoi faire ? Ou qui appeler ? Merci bonne soirée
2 RÉPONSES 2
coolbreeze
star
star
1 329  

Re : Pixel

Bonjour @Lenahdf

 

Si le téléphone est encore sous garantie, envoyez le simplement en réparation, en ayant pris la précaution de sauvegarder vos données personnelles.

 

C'est ce que je ferais en tout cas.

 

bonne soirée

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 287  

Re : Pixel

Bonjour @Lenahdf ,


Le SAV iPhone est géré par APPLE la 1ere année de garantie.Vous pouvez vous rendre dans un APPLE Store ou contacter APPLE au 0805 540 003.Voir ce lien: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d... .


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756409 membres inscrits 🧡

1774 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne