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Pour toutes les personnes venant sur ce topic pour en savoir plus, n'attendez pas vos téléphones avant (au minimum) le 24 octobre.

Également, si vous hésitiez à passer par Orange, ne passez pas par eux, mes proches (par exemple chez SFR ou FREE) ont commandés après moi, et serons livrés bien avant moi, s'ils n'ont pas déjà été livrés.

La transparence est également à 0 sur l'état des pré commandes.

J'en viendrais presque à dire que je regrette désormais d'être passé par Orange.

EDIT : Cela semble être principalement de la chance, d'autres utilisateurs, hors France, sont également touchés.

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j’ai commandé l’iPhone 16 pro Max, le 7 octobre 2024, livraison en cours, mais quand je clique contenu de la commande ça marque précommande en cours. J’aimerais savoir si je l’aurais avant ou pas l’activation de la carte SIM qui est le 25 octobre 2024, et j’aimerais savoir ma commande est passée ou je dois attendre encore, car c’est toujours en précommande ou la livraison est en cours ça veut dire que je l’aurais bientôt 

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Bonjour @Ilan_76,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier votre commande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale complète) s’il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

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Je vous remercie pour votre retour en privé.

D'après le mail de confirmation que vous avez reçu, il est indiqué que votre colis sera livré à partir du 25 octobre par Chronopost.

Votre mobile est en cours de précommande, ensuite il passera en cours de préparation puis en expédié. Dès qu'il sera expédié, vous en serez informée par SMS et/ou par mail.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Morgane🌸

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Sérieux, tu la reçu au bout de combien de temps après l’avoir commandée ?

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Pas de bonjour non plus @Tina-1234 

À qui vous adressez vous ?

La discussion où vous vous greffez est clos depuis le ‎14/10/2024