Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème SMS orange iphone

TS1
contributeur
1 376  

Problème SMS orange iphone

Bonjour, je rencontre un problème : impossible d'envoyer des SMS. Il s'agit bien de SMS puisque bulles vertes, et non de iMessages.
J'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseau, de redémarrer le téléphone, mais rien n'y fait.
J'ai un iPhone 5S avec la dernière version d'iOS. Avez vous une solution?

Cordialement
4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 373  

Re : Problème SMS orange iphone

Salut @TS1

 

Les appels, pas de problème !

Vérifie si le bon numéro du centre figure dans les paramètres

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...

TS1
contributeur
1 370  

Re : Problème SMS orange iphone

Bonjour et merci pour cette réponse.
Pas de problème avec les appels, le numéro du centre est le bon.
Pour info j'ai restauré une image d'un autres iPhone qui était chez un autre opérateur. Est ce que ça peut avoir un lien ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 359  

Re : Problème SMS orange iphone


@TS1 a écrit :
Bonjour et merci pour cette réponse.
Pas de problème avec les appels, le numéro du centre est le bon.
Pour info j'ai restauré une image d'un autres iPhone qui était chez un autre opérateur. Est ce que ça peut avoir un lien ?

@TS1

 

Rien n'est exclu, prend voir contact avec le service client

pour voir ce qu'ils en pensent.

 

Tu peux le faire par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

TS1
contributeur
1 339  

Re : Problème SMS orange iphone

Ok merci pour ces infos.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798924 membres inscrits 🧡

3918 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne