mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

je possède un iPhone XR, hier a eu lieu la portabilité vers mon nouveau forfait sosh.

la portabilite a fonctionné mais je ne peux pas appeler, recevoir un appel ou envoyer un sms. La seule chose qui fonctionne c’est la réception des sms. Je précise que j’ai du réseau et mon autre téléphone Samsung S7 a basculé sur le même forfait sans aucun problème.

avez vous une idée ?

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Salut @Daedroth 

Le orange f s'affiche comme réseau, les données sont activées

si oui, fait un essai, désactive FaceTime /désactive iMessage ,

réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche,

active FaceTime et iMessage .

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Bonjour @Daedroth 

Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Jey