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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème de connexion Google avec iPhone 4s.

Marion851
contributeur
1 907  

Problème de connexion Google avec iPhone 4s.

Bonjour j'ai besoin d'aide j'ai un soucis depuis quelques jours avec mon iPhone 4s. Lorsque je lance une requête sur Google j'avais souvent le message suivant qui s'affichait " impossible d'obtenir résultats. Vérifiez connexion réseau". Depuis ce matin impossible de me connecter a Google et impossible de faire les mises à jour ce message s'affichant en permanence. Que dois je faire? Pour pouvoir contacter un conseiller par mail c'est le parcours du combattant...
Merci de me répondre.
2 RÉPONSES 2
Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 868  

Re : Problème de connexion Google avec iPhone 4s.

Bonjour @Marion851 


Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me fournir en message privé les informations suivantes :


-Nom & Prénom

-Numéro de ligne

-Numéro client (si possible)

-Adresse postale


LudovicN

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Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 773  

Re : Problème iPhone 4s

Bonjour @Marion851 


Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne. Merci d'effectuer un arrêt/marche de votre mobile et de me tenir au courant du résultat.


LudovicN

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