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Bonjour,

Voila des semaines que j'essaie de faire desimlocker mon iphone 4S sans succès. C'est un iphone qui a été remplacé par l'assurance. Du coup, d'après ce que j'ai compris, c'est le 1er iphone qui a été desimlocké et non pas le nouveau. Apres de nombreux chat avec des conseillers sans succès je me tourne vers le forum, j'espère que vous serez en mesure de m'aider.

Je vous remercie

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Bonjour,

Voir la procédure en cas de remplacement par l'assurance:

http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Rubrique: votre mobile provient d'un échange "assurance Orange Sécurité"

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Merci pour votre réponse,

j'ai bien effectué cette démarche également, sans succès. jai reçu par la suite un mail me confirmant le desimlockage de l'ancien iphone.