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[#1]

Bonjour,

j’ai pu lire sur le forum que plusieurs personnes avait rencontrer ce problème avec leur ordinateur. 
Depuis la dernière mise à jour de mon Chromebook le partage de connexion ne ce fait plus avec mon iPhone 12 mini. 
La 5g ce connecte sans problème à un android mais rien ne fonctionne avec mon iPhone, comme si il était connecté sans internet. 
j’ai pu lire qu’il y aurait un problème de conflit IPV4 - IPV6 et qu’il faudrait installer un certains patch sur l’iPhone qui permettrait de retrouver mon partage de connexion.  
iPhone 12 mini. IOS 17.7 

Asus chromebook 

merci d’avance pour votre aide 

[#2]

Bonjour @Emma-champion45 

Plus de patch mais une manip à faire.

Un conseiller viendra vous l'expliquer.

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Bonjour @Emma-champion45,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, numéro de contact ainsi qu'une plage horaire ou vous êtes régulièrement disponibles du lundi au samedi de 08h a 20h), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

[#4]

Bonjour @Emma-champion45

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.
Jey

[#5]

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème. 

[#6]

Exactement le même problème aussi !

[#7]

Je arrive Pas à faire de partage entre mon iPhone et ma ps portal 

[#8]

Bonjour @Geoffrey401,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle de l'iPhone et sa version iOS et le message d'erreur lors du partage de connexion), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[#9]

j’utilise un iPhone 16 Pro avec l’iOS 18.2

mon partage de connexion ne fonctionne pas depuis plusieurs mois,

j’ai isolé le problème qui vient de l’opérateur : 

quand je mets la carte SIM SFR de ma femme, tout fonctionne

j’ai réinitialisé les réglages réseau, éteins le téléphone, maximiser la connexion, mais je n’ai toujours aucune connexion Internet. 

pourtant le partage est visible sur mon mac mais il ne fonctionne pas. 

j’ai grand  besoin du patch pour utiliser mon partage de connexion. 

j’ai appelé à plusieurs reprises le service client Orange, mais pas de solution de leur part pour l’instant. 

[#10]

mon partage de connexion ne fonctionne pas, ni avec mon Mac ni avec ma PS portal. J’utilise un iPhone 16 Pro avec l’iOS 18.2

Pourriez-vous m’indiquer la manipulation à effectuer pour que le partage de connexion fonctionne s’il vous plaît ?

J’ai déjà Réinitialiser les réglages réseau, éteins le téléphone et changer de carte SIM dans une boutique orange

Vous remerciant par avance pour votre réponse