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re,

J'ai droit à des mobiles à 1€, 0,15 centimes et même plus cher,mais mon coup de gueule c'est une question de principe je fais pas sa pour gratter un téléphone je fais juste valoir mes droits. On fait pas croire à ses clients qu'ils ont des avantages pour qu'à la fin ce ne soit pas respecter.

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Bonjour le problème a t'il ete résolu ? Car il y a un an (2016) orange ma fait le même coup, aujourd'hui j'appel pour leur signaler qu'il on pas changer la date de renouvellement et il me repondre que c'est tout les deux ans pour les origami jet alors que mon contrat de base stipule bien renouvellement tout les 12 mois avec une somme avantage renouvellement mobile.
Depuis je n'est signer que des avenant ou il n'y a aucune precision sur cela.
Si quelqu'un a une reponse a me fournir je vous remercie

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Salut @Polo35131

Étonnant que possèdes encore une offre origami, alors

qu'elle est plus commercialisée depuis je ne sais  pas

combien de temps . Il y a que quelques offres ou il est

possible de changer de mobile à 12 mois .

Au fait tu possèdes actuellement quelle offre ?