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bonjour
Mon tel a de graves problèmes de dysfonctionnement
Il est sous garantie jusqu’à fin octobre
Je l ai envoyé au sav qui ne constate pas la panne malgré le diagnostic Apple joint
J ai fait 3 lettres de réclamation afin de résoudre ce litige. Personne ne me contacte. Je suis très étonnée par ce manque de réactivité. Ils étaient contents quand j ai acheté chez eux ... quelqu’un d orange peut il me contacter ? HELP HELP

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@Jojo19611 Bonjour, quelle offre avez-vous et quelles sont ses dysfonctionnements svp ? 

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Bonjour
Je ne suis plus cliente orange
Mon problème : l appareil se décharge en 1 seconde. Je le rebranche , la batterie revient aussitôt. Il s éteint tout seul. Apple a constaté que la carte mère n envoyait plus les bonnes infos à la batterie.

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Orange vient d envoyer un mail : comment gérer sa batterie. N importe quoi !

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Bonjour. J ai déjà répondu aux mêmes questions. Je ne suis plus cliente orange. Mon tel sous garantie ne fonctionne plus. Il a fait un aller-retour chez le sav sans succès. Quelle est la solution ? Merci

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Salut à vous

@Jojo19611

Tu prends encore une fois contact avec orange et tu le renvois au SAV

ou tu demandes qu'il te l'échange .

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Merci. L appareil est reparti vendredi. J espère que le second envoi sera le bon ! Mais orange a un gros problème de communication.