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[#1]

Impossible de répondre aux SMS
-=> Non distribué
Pourquoi ?

[#2]

Pas bonjour non plus,

Pas de détails dans ta demande, pas de formule de politesse....

[#3]

Salut / Bonjour !!!!!  @velodavant

@PatriciaG

Au cas que tu possèdes un iphone, désactive iMessage

et redémarre le phone .

[#4 · Accepted solution]

Bonjour Johann
Merci beaucoup
Après désactivation IMessages et redémarrage tout est maintenant OK (c’est bien 1 IPhone)
Cordialement

[#5]

@velodavant

Envoi sms iphone vers iphone à priori cela passe,

mais pas iphone vers android , la il faut désactiver iMessage .

[#6]

Bonjour,

J'ai le même soucis avec mon iPhone 8...

J'explique mon cas : J'ai effectué un changement d'opérateur et ma portabilité a été faite le 09/11.

Ca fait maintenant 3 jours que je ne peux plus envoyer ni recevoir de SMS, et en plus de ça je ne peux plus recevoir d'appels ! Je ne peux qu'en émettre.

En iMessage, tout fonctionne, j'ai accès à ma 4G et j'ai du réseau mais ça s'arrête là.

J'ai desactivé iMessage, j'ai vérifié le numéro du centre de réseau, j'ai vérifié le numéro dans Réglages > Téléphone > Mon numéro ; mais toujours rien... J'ai essayé d'appeler le service client hier mais "trop de monde" donc on m'a raccroché au nez... Personne n'a une dernière solution pour moi ?

Merci d'avance pour vos réponses !

[#7]

Salut @vicbdf

Le mieux serait de voir la question  par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#8]

Bonjour à tous, 

Même souci depuis ce matin. J'ai désactivé imessage et redémarré plusieurs fois ... mais rien n'y fait; Si vous aviez une idée pour résoudre le problème.

Pour rappel: je reçois les sms, les  imessages, les appels... je peux appeler et envoyer des imessages aux autres iphones mais pas d'envoi possible vers des androids. 

Il y a peut-être eu une mise à jour cette nuit  

Merci d'avance.

[#9]

Bonjour à tous, 

Même souci depuis ce matin. J'ai désactivé imessage et redémarré plusieurs fois ... mais rien n'y fait; Si vous aviez une idée pour résoudre le problème.

Pour rappel: je reçois les sms, les  imessages, les appels... je peux appeler et envoyer des imessages aux autres iphones mais pas d'envoi possible vers des androids. 

Il y a peut-être eu une mise à jour cette nuit  

Merci d'avance.

[#10]

Salut @sylric 

Voir les conseils qui figurent dans ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Envoi-de-SMS-impossible/td-p/1661898/page/2