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Rattacher un contrat

contributeur occasionnel
305  

Rattacher un contrat

Bonjour,

J'essaie désespérément de rattacher mon contrat orange sur mon mobile mais à chaque fois j'ai la même réponse "problème technique. Nous ne pouvons prendre en compte vos informations. Veuillez réessayer ultérieurement". Celà fait plusieurs jours que je tente mais rien, toujours la même réponse.

Cordialement

4 RÉPONSES 4
Webconseiller
260  

Re : Rattacher un contrat

Bonjour @Gifu 

Avez-vous réussi ?

Justine

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contributeur occasionnel
243  

Re: Re : Rattacher un contrat

Non, c'est toujours pareil. Quand je met en identifiant mon n° de tel mobile (pas orange) j'ai la réponse "identifiants erronés", quand je met mon n° de fixe ou mon adresse mail orange j'ai la réponse "problème technique".

 

Webconseiller
232  

Re: Re : Rattacher un contrat

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client en privé ?
MattH

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contributeur occasionnel
172  

Re: Re : Rattacher un contrat

Même en MP personne ne trouve de solution à mon problème du coup j'ai désinstallé l'appli de mon mobile.

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