Bonjour j’ai un iPhone 13 avec la dernière version iOS , j’utilise par conséquent l’application mail. J’ai vérifié les paramètres des mails sortants et entrants qui sont conformes aux indications d’orange. Premier point , second point , ce problème est fréquent que ce soit sur mon MacBook Air de nouvelle génération ou sur mon iPhone. Orange ne m’a jamais apporté la solution et la derniere conseillère n’a pas rappelée , elle a évincé le sujet . Pas très convaincant en terme de sav. J’ai la fibre installée récemment et déconnexion toutes les 2 secondes . Pas de solution Alors que je suis dans la même pièce à 50 cm . Bizarre ???D’ailleurs les conseillers clôturent selon leur bon vouloir et comme par enchantement ils ne retrouvent jamais l’historique des problèmes de connexion , et aucun geste commercial . Alors oui j’ai vérifié . Et lorsque les mails ne sont pas envoyés on me demande de vérifier le mot de passe que je n’ai pas modifié ou de me connecter à un autre serveur smtp ??? Avez vous une explication????Je ne cherche pas midi à quatorze heures , J’aimerais simplement que les problèmes soient résolus en toute transparence . Il m’est déjà arrivé de résoudre les problèmes moi même en cherchant et en me débrouillant , trouvez vous cela normal?Je paie un abonnement et en contrepartie je demande que ça fonctionne et qu’on me rappelle en le considérant comme une personne cortiquee. Ni plus ni moins , ce qui est entendable et légitime . Ne vous en déplaise Bien à vous .
